Leveransalternativ

Vi erbjuder flera leveranssätt inom Sverige:

Leveranssätt Kostnad Leveranstid Spårning
PostNord Ombud 39 kr 2–6 vardagar Ja, via PostNord-appen eller SMS
Instabox 49 kr 1–2 vardagar Ja, via Instabox-appen
Hemleverans 59 kr 1–4 vardagar Ja, via avisering

Fri frakt

Fri frakt vid köp över 299 kr. Gäller alla leveranssätt.

Orderhantering

  • Beställningar behandlas vardagar 09:00–17:00
  • Du får en orderbekräftelse via e-post direkt efter köpet
  • När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post

Leveranstider

Leveranstiderna ovan gäller från det att ordern har skickats, inte från beställningstillfället. Vid hög belastning (t.ex. kampanjer eller helger) kan leveranstiderna vara längre.

Om en produkt är tillfälligt slut i lager informerar vi dig via e-post. Du har alltid rätt att avbeställa innan ordern har skickats.

Spårning

När din beställning har skickats får du en avisering med spårningslänk via e-post eller SMS. Du kan följa din leverans via respektive transportörs app eller webbplats.

Ej uthämtat paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid returneras det till oss. Vi debiterar då en avgift på 99 kr för returfrakt och administration.

Transportskador

Kontrollera alltid paketet vid mottagandet. Om paketet är skadat:
1. Anmäl skadan till transportören direkt vid leverans
2. Kontakta oss inom 3 dagar på [email protected]
3. Bifoga foton av skadan

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, pandemi eller myndighetsbeslut. Vi kan inte garantera leverans till ett specifikt datum.

Kontakt

Frågor om din leverans? Kontakta oss:
– E-post: [email protected]
– Telefon: +46 70 074 50 41
– Svarstid: 2 arbetsdagar